Срок формирования заказа — от 1 до 3 рабочих дней с момента его поступления и оплаты.

Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите уведомление с номером отправления, по которому легко сможете отслеживать информацию о его текущем статусе в реальном времени.

В случае, если какой-либо позиции из вашего заказа нет в наличии на складе интернет-магазина, мы решаем вопрос отправки в индивидуальном порядке: либо отправляем заказ частично, предварительно согласовав с вами, либо ждем комплектации и после отправляем.

Все подробности о доставке Вы можете уточнить у нас любым удобным способом: по телефону +7 995 916-8500 или по электронной почте store@aloeband.com.

Мы всегда готовы ответить на любые дополнительные вопросы и учесть ваши пожелания!
Доступные для вашего города способы доставки вы увидите на странице оформления заказа после выбора города.

1. Курьерская доставка Boxberry
Стоимость рассчитывается при оформлении заказа. Стоимость курьерской доставки можно узнать, если ввести индекс адреса доставки на странице оформления заказа.

2. Получение заказа в пункте самовывоза Boxberry
Стоимость рассчитывается при оформлении заказа. Для того, чтобы узнать стоимость доставки достаточно указать город в форме оформления заказа. Система автоматически рассчитает стоимость.

После того, как вы ввели город назначения посылки, вы можете выбрать ПВЗ, в котором заберете посылку (справа от формы появится ссылка «Выбрать ПВЗ»). Если по каким-то причинам вам это сделать неудобно, укажите, пожалуйста, желательный адрес ПВЗ в комментариях к заказу.

Международная доставка и доставка в страны СНГ

Вопросы доставки в другие страны мы решаем в индивидуальном порядке. Например, доставка в страны СНГ осуществляется СДЭК, а в Европу — Почтой России.
Чтобы уточнить стоимость международной доставки, свяжитесь с нами по электронной почте store@aloeband.com перед оплатой заказа.